Nouvel outil interne iNova pour la gestion des tickets SAV et RMA. V-Ingénierie s’est doté d’un tout nouveau logiciel afin d’améliorer ses process de gestion des tickets et RMA pour son Service Après Vente.Grâce aux nouvelles fonctionnalités de iNova la relation client est plus que jamais au centre de nos préoccupations.

V-Ingénierie participe au tour de France de l’écosystème CEGIDL’événement “CEGID Partner Connection 2024” permet de présenter notre solution Log’nTrack, connecté à XRP FLEX, à un large public de professionnels du secteur, en démontrant ses capacités à optimiser la gestion des entrepôts. Cette présence démontre notre expertise et notre leadership dans le domaine des solutions WMS.

Cet événement est l’occasion de rencontrer et d’échanger avec l’ensemble du réseau de distributeurs et d’intégrateurs EBP. Notre équipe sera présente pour présenter nos dernières solutions et innovations en matière de traçabilité, en connexion avec la gestion commerciale EBP.

En logistique “pièces détachées”, les phases de picking ou préparation de commandes nécessitent une grande agilité (commandes multiples à préparer en très peu de temps, chariot de collecte homogène ou hétérogène). L’opérateur doit avoir les mains libres pour collecter les pièces dans les alvéoles de picking souvent grillagées, avec un accès limité. Le terminal ou PDA est donc porté à la ceinture du préparateur et la lecture du code à barres se fait par une mitaine qui déclenche le scanner se trouvant sur le dessus de la main de l’opérateur. Cette ergonomie se différencie de celle utilisant le ring scanner fixé sur l’index de l’opérateur le gênant parfois lors des phases de picking au fond des alvéoles. Plus de rapidité, plus d’efficacité, plus de sécurité également, font du lecteur PROGLOVE un outil indispensable pour le picking intensif.

Ne manquez pas l’occasion de découvrir la V4 de Log’nTrack ! V-Ingénierie sera présent au salon Supply Chain Event qui se tiendra du 14 au 15 novembre 2023 à Paris Expo Porte de Versailles. Venez nous rencontrer sur le stand G09 pour découvrir : La V4 de Log’nTrack, notre solution de gestion de stock, encore plus performante et intuitive. Nos dernières innovations en matière de traçabilité, d’optimisation des stocks L’expertise de nos consultants pour vous accompagner dans vos projets de transformation supply chain. N’attendez plus, inscrivez-vous dès aujourd’hui ! Nous vous attendons nombreux sur notre stand !