Offre Mobilité

V-Ingénierie propose une gamme complète de solutions « métiers » pour vos équipes nomades

BUSINESS LINE
Pour les Équipes commerciales / force de vente

Profil commercial

Prise de commandes, VLSP, négoce, merchandising, service à la personne, tournées de visite, agenda partagé, fiches client / prospect, stock embarqué, stock par dépôt, rapports de visites, etc.

Profil responsable commercial

Un puissant outil de back-office permettant de suivre les commandes en temps réel, de consulter les tableaux de bord consolidés, de créer des modèles de commandes, de superviser les statistiques clients, de valider certains documents, etc.

DELIVERY LINE
Pour les chauffeurs/livreurs

Profil équipe technique

Un outil offrant toutes les informations nécessaires à la gestion des interventions : parc machines, historique des interventions, base clients, contrats de service, contrats de garantie, feuille de route, rapport d’intervention, etc.

Profil responsable technique

Un puissant outil de supervision des interventions : géolocalisation des techniciens et des clients à dépanner, statistiques, gestion des enquêtes, outils d’analyse, etc.

SERVICE LINE
Pour le Suivi d’interventions

Profil équipe technique

Gestion des interventions de maintenance, d’entretien et de dépannage – Visibilité du catalogue articles –Visibilité historique client – Visibilité du stock embarqué – Relevé de compteurs – Messagerie en temps réel avec le centre technique – Édition justificatifs intervention/ factures

Profil responsable technique

Gestion des prospects/clients, enrichissement de la base clients – Prise de commande / Demande d’intervention ou d’installation – Agenda partagé – Consultation des contrats – Visibilité du parc machine – Gestion tournées – Planification – Supervision des activités réalisées

COLLECT LINE
Pour les relevés/collecte d’informations « terrain », enquête, contrôle

Profil collecteur

Saisie des informations liées aux produits collectés – Vérification & contrôle sur le produit – Entretien suivi et nettoyage du matériel de collecte -

Profil coordinateur

Organisation du plan de travail et optimisation des tournées de collecte – Mise en place de contrôle de qualité – Diffusions d’informations – Agenda partagé -

Mode connecté ou déconnecté ?

Toutes nos applications travaillent aussi bien en mode connecté (GPRS/3G,3G+,UMTS…) qu’en mode déconnecté en fonction des impératifs de mises à jour sur le serveur et de la couverture GSM.

Interface ERP

Vous disposez ou non d’un ERP, nous vous proposons d’interfacer notre solution avec votre outil actuel. Sinon, Nous vous proposons une solution de Back Office.

Hébergement solution

L’application serveur peut être hébergée en local ou bien dans un NetCenter avec une administration à distance.

Aspect financier

Toutes nos solutions sont vendues au forfait, en licence ou en location financière incluant le matériel et/ou les applications logicielles.

Solution complète V-Ingénierie

V-Ingénierie vous accompagne tant au niveau prestations (analyse fonctionnelle, paramétrage, installation, hot line, SAV) que matériel (fourniture des PDA, Tablet PC, imprimantes, lecteurs…)

Solution adaptée

V-Ingénierie dispose d’une solution packagée standard paramétrable ET d’une solution spécifique par l’utilisation de briques logicielles.

Notre expérience « terrain » vous permettra de réaliser l’application répondant exactement à vos besoins et de vous accompagner pendant toute la durée du projet, de l’analyse à la maintenance.